Reportase Hari Ketiga
Policy Course on Health System Transformation: Private Sector Engagement for Primary Care Led Integrated Health Care
27 November 2024
Field Visit: Integrated Primary Care and Hospital Facility Siriraj H Solutions
Pada hari ketiga kursus kebijakan (27/11/2024), para peserta berkesempatan untuk mengikuti kunjungan lapangan ke Siriraj H Solution. Namun, sebelum melakukan kunjungan, para peserta diajak untuk mengenal lebih dalam terkait Siriraj H Solution melalui pemaparan oleh dr. Pochamana Phisalprapa, PhD lulusan Chulalongkorn University, dan sekaligus salah satu Direktur di Siriraj Hospital.
Pemaparan meliputi penjelasan berdirinya Siriraj H Solution dan kaitannya dengan Rumah Sakit Siriraj. RS Siriraj adalah rumah sakit umum terbesar di Thailand. Dengan kapasitas lebih dari 2.000 tempat tidur dan dikunjungi oleh lebih dari tiga juta pasien per tahun. Rumah Sakit Siriraj adalah salah satu pusat medis terbesar dan tersibuk di Asia Tenggara. Rumah sakit ini merupakan salah satu pusat rujukan akhir untuk penyakit yang rumit dan langka dari semua rumah sakit di Thailand.
Pengembangan Private Wing di RS Siriraj (http://www.siphhospital.com/en/home)
Di RS Siriraj, dikembangkan sebuah unit khusus untuk kelompok kelas menengah ke atas yang merupakan Private Wing dari Siriraj Hospital. Private Wing RS Siriraj merupakan RS yang otonom. Private Wing ini RS Siriraj berupa ditujukan untuk mendapatkan dana bagi FK dan dapat memberi subsidi silang ke RS Siriraj yang menerima pasien universal health coverage (UHC) dan dibangun sekitar 15 tahun yang lalu. Dengan demikian, RS Siriraj melihat peluang pengembangan pasien non-UHC untuk menambah revenue-nya. Private Wing tidak menerima pasien-pasien UHC. Private Wing ini dirancang untuk memenuhi permintaan masyarakat Thailand yang mempunyai dana. Mempunyai pasar yang sama dengan RS-RS swasta seperti Burungrad Hospital.
Pengembangan Klinik H Solution setahun yang lalu.
Untuk memperkuat ekosistem kesehatan yang lebih luas, Rumah Sakit Siriraj mengembangkan Siriraj H Solutions yang merupakan klinik milik RS di tempat terpisah.
H Solutions Clinic terpisaj sekitar 7 km dari RS induknya. Keduanya sama-sama berada di tepi Sunga Chao Phraya yang legendaris di Bangkok. Siriraj H Solutions lahir dari warisan dan keahlian yang telah dibangun oleh Rumah Sakit Siriraj selama bertahun-tahun. Keduanya memiliki akar yang sama dalam memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi.
Meskipun memiliki akar yang sama, keduanya memiliki fokus yang berbeda. Rumah Sakit Siriraj lebih berfokus pada perawatan penyakit, terutama dalam kondisi akut atau darurat. Sementara itu, Siriraj H Solutions lebih mengarah pada aspek preventif, yakni menjaga kesehatan agar tidak sakit, dan memberikan pelayanan yang lebih personal dan komprehensif. Keduanya saling melengkapi dan bersinergi misalnya pasien yang telah melakukan pemeriksaan kesehatan di Siriraj H Solutions dan memerlukan perawatan lebih lanjut dapat dirujuk ke Rumah Sakit Siriraj.
Letak Klinik H Solution RS Siriraj berada di Lantai 5 sebuah mall di Bangkok, bersebelahan dengan Icon Siam yang sangat ramai di tepi sungai Chao Phraya
Apa yang dilakukan di H Solution?
Siriraj H Solutions menargetkan pelanggan dengan berbagai usia, baik yang ingin menjaga kesehatan secara preventif maupun mereka yang memiliki penyakit non-komunikabel (NCD). Pelayanan yang ditawarkan meliputi pemeriksaan inovatif, pengobatan preventif, keseimbangan pikiran dan tubuh, serta terapi revitalisasi dan anti-aging. Seluruh layanan ini didukung oleh tim dokter berpengalaman, teknologi medis inovatif, dan pendekatan yang berpusat pada pelanggan.
Siriraj H Solutions merupakan sebuah klinik untuk pusat pelayanan kesehatan pencegahan dan pelayanan kesehatan yang integratif, termasuk untuk pelayanan kesehatan tradisional.
Berbagai pelayanan yang dilakukan? https://sirirajhsolutions.com/en
Konsep pelayanan ini bertujuan untuk mendeteksi penyakit lebih awal, melakukan intervensi proaktif, dan memberikan solusi perawatan yang cerdas. Secara sederhana, dapat dikatakan bahwa Siriraj H Solutions adalah perwujudan dari komitmen RS Siriraj untuk memberikan layanan kesehatan yang lebih lengkap dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern, yaitu layanan yang tidak hanya fokus pada pengobatan, tetapi juga pada pencegahan dan peningkatan kualitas hidup
Siriraj H Solutions merupakan sebuah pusat kesehatan inovatif yang berlokasi di lantai 5 gedung ICS Lifestyle Complex. Dengan luas sekitar 300 meter persegi, pusat kesehatan ini menawarkan berbagai layanan kesehatan preventif dan gaya hidup sehat yang komprehensif. Siriraj H Solutions didesain untuk suasana yang modern dan menenangkan.
Proses registrasi, pembayaran, dan verifikasi asuransi berjalan lancar berkat sistem yang efisien. Biaya administrasi yang terjangkau, sebesar 300 Baht per orang, menjadi daya tarik tersendiri, terutama mengingat kualitas layanan yang ditawarkan.
Fokus pada Kesehatan dan Keseimbangan
Salah satu fokus utama Siriraj H Solutions pada kesehatan preventif dan keseimbangan hidup. Hal ini tercermin dalam berbagai fasilitas dan layanan yang tersedia.
Salah satunya adalah ruang sport performance care yang dilengkapi dengan peralatan olahraga modern dan didampingi oleh spesialis olahraga. Pengunjung dapat melakukan berbagai aktivitas fisik, mulai dari latihan kekuatan hingga peregangan, di bawah pengawasan profesional.
Bagi mereka yang ingin menjaga kesehatan jantung dan pembuluh darah, tersedia layanan pemeriksaan blood vessel dan spiro testing. Pemeriksaan fibro scan juga dapat dilakukan untuk mendeteksi penyakit hati secara dini. Perempuan juga dapat memanfaatkan layanan 3D mammogram untuk deteksi dini kanker payudara.
Khusus untuk Kecantikan
Selain fokus pada kesehatan fisik, Siriraj H Solutions juga menawarkan berbagai perawatan kecantikan. Di lantai 2, pengunjung dapat menemukan berbagai pilihan perawatan, mulai dari botox hingga laser. Produk perawatan kulit lokal yang berkualitas juga tersedia untuk dibeli juga Herbal Medicine.
Pusat Diagnostik
Walaupun berstatus sebuah klinik, Siriraj H Solutions menyediakan fasilitas diagnostik yang sangat bagus. Saat ini semakin banyak masyarakat Thailand yang mengunakan pendekatan proaktif dan teknologi modern untuk aktif dalam mengelola perjalanan kesehatan pribadi mereka menuju kesejahteraan. Rumah Sakit Siriraj telah membuat visi masa depan dimana kesehatan proaktif menjadi pusat perhatian. Rumah Sakit Siriraj menganut gagasan bahwa individu sebaiknya berdaya, yang dipersenjatai dengan pengetahuan dan alat-alat mutakhir. Menariknya di klinik ini tersedia berbagai peralatan diagnostik mutakhir seperti CT Scan 400 slice, X Ray, sampai ke Breast Cancer diagnostic facilities.
SDM Berkualitas dan Layanan Prima
Salah satu keunggulan Sirraj H Solutions adalah tenaga kesehatannya yang berasal dari Rumah Sakit Siriraj, salah satu rumah sakit terkemuka di Thailand. Para tenaga kesehatan ini tidak hanya memiliki kompetensi yang tinggi, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
Manajemen Siriraj H Solutions sangat memperhatikan kesejahteraan para tenaga kesehatannya. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa mereka dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada pasien. Para tenaga kesehatan diberi kebebasan untuk memilih tempat tugas, baik di Siriraj H Solutions maupun di Rumah Sakit Siriraj, sesuai dengan minat dan keahlian masing-masing.
Potensi Layanan Lebih dari 1000 Orang per Hari
Meskipun saat ini Siriraj H Solutions membatasi jumlah pengunjung menjadi 1000 orang per hari, sebenarnya pusat kesehatan ini memiliki kapasitas untuk melayani lebih banyak lagi. Namun, demi menjaga kualitas layanan, jumlah pengunjung dibatasi.
Kemudian darimana sumber dananya?
Pendanaan di Siriraj H Solutions ini berasal dari swasta. Project ini merupakan inovasi untuk menyehatkan rakyat dengan dana dari masyarakat sesuai kebutuhan dan keinginan masyarakat. yang menarik sebagian dana pengembangan berasal dari filantropi. Ada sebuah value yang dikembangkan bahwa pelayanan kesehatan untuk masyarakat menengah atas ini dilakukan agar tersedia lebih banyak dana untuk membantu masyarakat miskin, atau memberikan subsidi silang ke pelayanan bagi kelompok miskin yang negatif keuangannya. RS Siriraj tidak dituntut untuk mencari untung, namun dituntut untuk sehat secara keuangan.
Reporter:
Monita Destiwi, Ester Febe dan Laksono Trisnantoro (PKMK UGM)
Link Terkait